Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Tuotteet noudetaan valmistajalta, osoitteesta:
Maalarinkuja 3A 02650 Espoo (Kerrostalo)
Nouto tarkasti sovittuna aikana (ei aikaisemmin, sillä tuotteet valmistetaan tilauksen
mukaan. Tuotteet eivät ole varastotuotteita).

Toimitus Espoo-Helsinki-Vantaa alueella sopimuksen mukaan. 

Tarkkaa kellonaikaa toimituksille emme voi vahvistaa, mutta pyrimme toteuttamaan toiveet. Sesonkiaikaan ja juhlapyhien alla kuljetus saattaa ruuhkautua. Mikäli haluat varmistaa toimituksen toivomallesi päivälle tai kellonajalle, tee tilaus ajoissa. Mitä aikaisemmin tilauksesi teet, sitä paremmin pystymme toteuttamaan toiveesi.

Jos vastaanottajaa ei tavoiteta

Jos emme tavoita vastaanottajaa, jätämme lahja sään salliessa ovelle ja välitämme viestin lahjan saajalle, että lahja odottavat ovella. Mikäli toimituksessa on ongelmia, pyrimme sopimaan asian mahdollisimman sujuvasti lahjan vastaanottajan kanssa. Ongelmatapauksissa olemme yhteydessä myös tilaajaan. Mikäli lahjan ovelle jättö ei ole mahdollista, eikä lahjan vastaanottajaa tavoiteta, lahja palautuvat liikkeeseemme, josta ne voi noutaa. Lahjan tilaaja on velvollinen maksamaan uuden toimitusmaksun, mikäli kukat joudutaan kuljettamaan toiseen kertaan.

Kuljetusvahingot

Emme vastaa kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista.